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1단계 : 문제 인지2024년 2월 초,학점은행제 계산기 MVP를 배포했다.▶학점은행제 계산기 구경하기(https://credit-bank-calc-dot-goosepeak.du.r.appspot.com/course) 기존 시장에 존재하지 않았던완전한 블루오션 시프트 상품이었기에서비스 이용이 활발할 것으로 예상했다. 하지만 기본적인 마케팅 유입에도 불구하고학점은행제 계산기에 유입된 이들이서비스의 마지막 단계까지 가는 비율이 너무나도 낮았다. 2단계 : 문제 정의유입 수 대비 서비스 이용률이 낮은 이유를 찾기 위해서비스 페이지 별 조회수를 확인해봤다. 학점은행제 계산기는[/] -> [/course] -> [/background] -> [result] 의 순서로서비스가 진행된다. 보시다시피 1,000명이 들..